希尔太太看着手里的纸条, 一边在小巷子里穿行一边寻找着身边房屋大门上贴着的门牌，最后废了好大的劲才找到了纸条上写的地址。

这是纽约的日本人居住区, 她之前从没来过，今天还是第一次过来, 一来就被这里弯弯曲曲的小巷子给绕晕了。令人生气的是还问不到路，尽管一路走过来她已经遇到了十几个人, 那些人也很热心的回答了她的询问, 但是她根本听不懂日本人的英语。

而且她怀疑其实给她指路的那些人也未必都听懂了她说的英语，希尔太太是从乡下过来的, 说话带着很严重的口音，尽管来到纽约后她已经努力的在改正了，但是几十年来的习惯总不是一朝一夕就能改变的。

好在花了将近一个小时后，她总算是找到了正确的地址，不过看着上面明显是日语音译过来的姓氏, 她又生出了一股不确定来，她来的时候仔细看过这家人的资料, 他们家有个老年痴呆的老太太需要照顾, 如果那位老太太听不懂英语, 她真的不知道该如何与她沟通。

希尔太太忍不住有些后悔，她当时应该强硬点拒绝答应保姆介绍中心的负责人过来帮忙顶替另一个女人的班的, 工作要求很多，又赚不到什么钱，实在是不合算。看着面前灰沉沉的老房子，她现在甚至怀疑那个女人根本不是家里有事才临时请假的, 估计是根本不想来才请的假。

不过既然已经来了，再回去反倒成了她的错了，虽然希尔太太已经预见了接下来的工作过程可能不会很愉快，她还是果断走进了院子里。

这是一座小巧的别墅，带着一个小院子，围墙是红砖砌成的，房子有着橘红色的屋顶和米黄色墙壁。看得出来它原本是座非常温馨的小房子，但是现在它看起来十分糟糕。屋顶和墙壁全都布满了黑灰色的污迹，院子里的花草枯萎了一半，草坪里长满了杂草，一看就知道已经很久没有人打理过了。

希尔太太尽量克制着自己去不看这一团糟的院子，直接走到了门口按响了门铃。虽然十分看不惯，但是打理院子并不在她的工作范围之内，她只要处理好屋子里的事情就可以，至于院子就让这座房子的主人来操心吧。

门铃响了几声，但却一直没有人来开门，希尔太太看了看时间，确定时间正好，自己没有早到，更没有迟到，就朝着门内喊道：“德永先生，请问您在家吗？我是顶替苏珊过来收拾屋子的保姆希尔，保姆介绍中心刚才应该已经给您打过电话了，现在我的工作时间已经到了，如果您听到的话请过来开一下门。”