查报告出来之后,我们会酌情考虑,如何?”
“啊,萧科长,这样不好吧。”护士长惊讶地看着我说道。
我当即板起了脸,“你没看到我在和患者沟通吗,你如果不懂的话,就闭上嘴。”
“你要明白,我才是科长,而不是你。”
通常我很少对下属发火,可是如今护士长的话实在太多,为了尽快让此事画上句号,我只能疾言厉色地让她们选择住口。
人处在的高度不同,自然考虑问题的方向也会有所区别,我很清楚护士为何这般硬气,她们觉得这是自家医院,就算是有错了又没出事故,道个歉就完事了,她是老大她说了算。
然而却忽略了,如今可是法制社会,若是纠纷处理不好,很容易让媒体曝光继而诱发社会热点,到时候会产生什么样的舆论导向可不是谁能控制得了。
一个激进,就能毁了整家医院,如今的键盘侠不管事实如何,他们只在乎流量,从来不考虑利用文字的力量有多么可怕。
我深舒了一口气,既然已经明白是实习医生所导致的患者过敏,那么在态度上自然要软和一些,只不过我刚想把病好安抚好,然而护士长却不依不饶地火上浇油,着实让人恼火。
护士长也许见我和颜悦色是习惯了,所以一看到我发怒,立刻就闭上了嘴,仍处高位之后,我也和沈佩雅学了不少。
秉承着话少多做的原则,和下属一直保持着不远不近的距离,正是如此,所以我的震慑力在科室中还是有些力度。
距离不仅能够产生美,照样也可以具备威严,如今我也摸索出了几分当领导的门道。
只不过呢,我毕竟还是一个初出茅庐的大学生,头衔也没有正式的下发,所以和同事之间的相处不能够太过高高在上,但也不好过于亲切可人,来回之间的切换,我做的是若即若离。
否则,单凭我这样的年龄,怕是早就被人吞得连渣都不剩了,更别提让自诩高材生的医生们听从我的安排。
我不冷不热的看了一眼护士长,看她乖乖地站在我身后,于是就没再搭理。
“你先去忙吧,等我处理完后,自然会过去找你。”这句话我是冲着实习大夫说的,犀利的眼神让她生出了几分忌惮。
对方快速的点了点头,然后风一般的就离开了办公室。
我心中暗暗腹诽,比我还没有承担的勇气。
缓和了一下气氛之后,我面带微笑的对女患者说道:“我知道是仁爱医院做得不